سياسة الخصوصية
نحن في متجر بذور الراحة نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند زيارة المتجر أو إتمام الطلب.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع بعض المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل الاسم، ورقم الجوال، وعنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني، ومعلومات الطلب والدفع. ولا يتم جمع أي بيانات غير ضرورية لإتمام الخدمة.
استخدام المعلومات
تُستخدم بيانات العميل من أجل:
- معالجة الطلبات وتأكيدها وتوصيلها.
- التواصل بشأن حالة الطلب.
- تحسين تجربة التسوق وخدمة العملاء.
- إرسال العروض التسويقية عند موافقة العميل.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ولا نبيع بيانات العملاء أو نشاركها مع جهات خارجية، باستثناء شركات الشحن والدفع والجهات اللازمة لتنفيذ الطلب.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع، وحفظ تفضيلات المستخدم، وتحليل تجربة التصفح. ويمكن للعميل التحكم بها من إعدادات المتصفح.
الموافقة والتحديثات
باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على سياسة الخصوصية. وقد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة المنشورة على الموقع من تاريخ تحديثها.
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء المعتمدة في المتجر.